极核发布关令办法维权于长途锁已取证,将车不实言辞的声明采纳相应法

6 月 3 日音讯 ,长途锁车ZEEHO 极核官方微博今天发布关于“长途锁车”不实言辞的极核将采声明 ,称“长途锁车”纯属流言 ,发布法严峻影响公司商誉,关于现在已对反常账号进行取证,不实将采纳相应的言辞应法法令办法  ,保护公司合法权益 。明已

附极核此次声明如下:

近来,部分网络渠道传达的令办“极核对经销商车辆施行长途锁车”等不实信息,已严峻危害我司商誉。长途锁车经全面核对 ,极核将采现就事实真相声明如下 :

一、发布法事情布景 

1、关于我司与盐城市鑫更始动力有限公司于 2024 年 8 月正式树立授权合作关系;

2 、不实2025 年 3 月例行巡检中发现,该经销商在未奉告情况下 ,已私行撤除极核品牌形象店。,改建为其他品牌门店;

3、该行为已构成单方面违约,依据协议约好,经销商应返还建店投入。经屡次洽谈未果,我司于 2025 年 3 月 29 日依法发送律师函。

4 、极核坚持“授权门店出售”准则,保证用户享用完好售后服务,鉴于该门店已不具有服务才能 ,为保证顾客权益,我司于 4 月依规暂停其 DMS 体系权限(经销商事务办理体系)。,此为惯例办理办法 。

二、特别阐明。

所谓“长途锁车”纯属流言:

1 、该经销商库存车辆均为出厂状况,与商场一切库存车辆状况一起 。

2、用户交给环节 ,授权门店需经过 DMS 体系对出售车辆完结车辆信息录入,用户即可绑定 App 享用车辆智能服务;如未完结 DMS 信息录入,也不影响车辆正常骑行运用。 ,但无法完结 App 绑定,仅能激活车辆部分智能功用;

3、该经销商把未激活的出厂车辆状况向外界表述为被我司“长途锁车”,该不实言辞也直接导致了社会媒体的不实报导 。DMS 体系是内部经销商办理体系  ,首要触及出售信息录入 、订单处理等功用 ,与车辆操控无关。  。

该不实言辞已引发广泛重视和评论 ,给广阔用户带来了困扰 。一起咱们也发现网络上集中呈现很多反常进犯内容 ,疑似为有组织的歹意抹黑行为。我司已对反常账号进行取证,并将采纳相应的法令办法,保护我司合法权益。

咱们深知:每一句“极核”的称号背面,都是用户沉甸甸的信赖 。“造一台好车,服务好用户”不是标语,而是刻入品牌基因的许诺 。关于故意损坏商场秩序 、危害用户利益的行为 ,咱们将坚决依法追究。

欢迎社会各界监督纠正,一起保护健康职业生态 。

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